Системный аналитик middle/middle+ с ~4 годами опыта в ИТ-проектах по автоматизации бизнес-процессов и внедрению CRM-решений 🤖 Имею опыт работы с голосовыми роботами и ассистентами: анализировал бизнес-сценарии, проектировал логику диалогов, интеграции с CRM и внешними системами, сопровождал решения от идеи до внедрения. 📊 Работал с корпоративными системами, REST API и данными: собирал и формализовывал требования, описывал бизнес-процессы (BPMN), готовил ТЗ (BRD, SRS), ПМИ и сопровождал разработку до продакшена. 🔗 Эффективно выстраиваю взаимодействие между бизнес-заказчиками и dev-командой, помогаю снижать сроки согласований и повышать качество документации. 🌍 Рассматриваю удалённую работу на позиции системного аналитика.