«Почему presale ломается не на технологиях, а на кухне» - почему-то именно эту тему предложил мне GPT, когда я искал, с чего начать

Вообще, начал я с разведки инфополя и не обнаружил большого числа полезных каналов по сопровождению продаж – сплошные вакансии, базовые продажи, B2B продажи и, внезапно, какая-то криптовалютная помойка.

Поэтому, если все сбудется, мой канал заполнит эту нишу и окажется полезен как продажникам, проектным менеджерам, и тем парням и девчонкам, оказавшимся где-то между продажами и бэкофисом – маленьким, но уже гордым специалистам по экспертному сопровождению продаж.

Ах да, вот сам «продающий» текст для старта канала:

Пресейл редко умирает на слайде с архитектурой. Обычно он проваливается где-то на уровне «давайте просто покажем демо» или «клиент сам поймет, что ему нужно». Я видел десятки сильных продуктов, которые проигрывали не потому, что были хуже, а потому что эксперт появлялся слишком поздно или говорил не с теми словами. Да что там, я и сам часто ловлю себя на мысли, что «сегодня нужно было вообще по-другому» В итоге продажа превращается в лотерею, а не в управляемый процесс.

Если упростить до бытового примера: это как звать электрика, когда розетка уже дымится, а электричество вырубилось во всем подъезде. Конечно, сейчас он нужен, но момент уже упущен. Кажется, стоило вызвать мастера при первых искрах или скачках напряжения, да? Пресейл эксперт это не «человек, который отвечает на сложные вопросы», а тот, кто помогает их сформулировать до того, как клиент сам себе все упростил до неправильного выбора.

Попробую построить канал на своем личном опыте и иногда – на историях коллег. Будут примеры из реальных ситуаций - переговоры, демо, RFP и классические «вводных нет, поэтому сегодня тащим на харизме». Очень постараюсь обойтись без цитат из википедии и вообще без серьезного «статейного формата». Потому, что если относиться к presale слишком серьезно, он начинает ломаться еще быстрее.