Когда я была генеральным директором и владельцем салона красоты, моей главной задачей было отвечать на вопросы · «Что» нам делать, чтобы расти? · «Почему» клиенты уходят, а процессы встают? · «Как» достичь цели с минимальными затратами? Я искала ответы в цифрах, в диалогах с командой, в анализе рынка и в «боли» клиентов. По сути, я была стратегом, аналитиком и архитектором решений в одном лице. Сегодня я формализую этот опыт и начинаю путь как Бизнес-аналитик. Мой бэкграунд — это не просто строчка в резюме. Это практический багаж: ✔ Понимание бизнес-ценности с позиции владельца: Я не просто собираю требования. Я сразу вижу, как фича влияет на юнит-экономику, клиентский опыт и операционную нагрузку. ✔ Принятие решений в условиях неопределенности. Это научило вычленять суть, оценивать риски и предлагать решения, которые работают «здесь и сейчас». ✔ Ведение переговоров на всех уровнях. ✔ Организация процессов «с нуля»: Мой опыт внедрения гибких методологий (Scrum, Kanban) — это опыт борьбы с хаосом и наведения порядка там, где нет прописанных правил. Чего мне не хватает? Системных знаний в области BA-инструментов (BPMN, User Stories, Use Cases) и опыта работы в большой командной среде разработки по готовым стандартам. Этому я активно учусь. Я уверена, что взгляд «из кабинетов собственника» на проблемы бизнеса, помноженный на методологию бизнес-анализа, дает уникальную синергию. Коллеги-аналитики, тимлиды, продакты, что, на ваш взгляд, является самым ценным в опыте человека, который раньше принимал решения, а теперь помогает их формализовать и обосновывать? P.S. Для тех, кто в похожей ситуации: не стесняйтесь своего «нетрадиционного» бэкграунда. Это ваша суперсила. Главное — научиться правильно ее «упаковывать».