Ложка дёгтя в бочке мёда для меня одна из самых жизненных поговорок.
Один человек может испортить общение целому сообществу. Или перечеркнуть все позитивные эмоции, полученные до его появления в поле зрения. И с этим довольно сложно бороться, потому что: 1. Вбросить токсичность в публичное пространство довольно легко. 2. Негатив воспринимается острее.
И тем сложнее с этим работать, чем больше у вас точек пересечений и меньше влияния. Например, если мы говорим про пользователя в вашем с сообществе, то рано или поздно вам необходимо познать "дзен" о том, что удаление таких людей из сообщество — благо для всех. Но если вы находитесь на равных или есть третья сторона, которая влияет на коммуникации, то всё становится сложней и запутанней.
Например, у вас есть хобби. В рамках хобби проходит мероприятие. Вы являетесь одним из организаторов, но не администратором. У вас есть своя роль, свои полномочия. И вот объявляется токсик, с которым вы всячески обрывали все связи, снижали вероятность коммуникации, делали всё, чтобы не нервировать себя и не давать поводов токсику. Но вот он приходит участником на мероприятие. А полномочий заблокировать его нет. А у директора ещё нет истории взаимодействий с этим токсиком, поэтому пока плюсы его участия перевешивают. И вот вы оказываетесь в ситуации, когда вам необходимо взаимодействовать с неприятным человеком.
Какой же рецепт правильного взаимодействия в этой ситуации? А его нет нифига. В большинстве случаев самым выигрышным вариантом является "собрать яйца в кулак и помнить, что в первую очередь вы хороший человек и хорошо делаете свою работу". Но токсик всё равно отравит вам атмосферу. Возможно даже отобьёт желание впредь участвовать в подобных мероприятиях. А всё потому что одна ложка дёгтя портит бочку мёда.
Нет, пост не про снежинок. Просто крик души за коллегу и про очередного токсичного мудака. Чтоб ему пусто было.