Всем, привет! 👋
Сегодня решили порассуждать на тему HR бизнес-партнерства.
В условиях текущего рынка труда, сложной экономической ситуации и кадрового дефицита ключевыми трендами становятся рост производительности, операционная эффективность, развитие бренда работодателя и удержание персонала.
В этой ситуации роль HR-бизнес-партнера признаётся экспертами критически важной для достижения бизнес-результатов.
Однако на практике HR-функцию часто воспринимают не как стратегического партнёра, а как сервисное подразделение, ответственное лишь за подбор, обучение, расчёт зарплат и документооборот.
Мы считаем одной из возможных причин, такой ситуации может являться некорректное представление результатов работы функции.
По нашим наблюдениям, отчёты HR-департаментов во многих компаниях часто посвящены результатам работы самой функции: «провели N тренингов», «уровень удовлетворённости обучением — Z%», «охват пульс-опросами — Z%».
В таких формулировках бизнес не находит ответа на главные вопросы. Например: «Инвестиции в объёме Y рублей в развитие персонала увеличили нашу прибыль на Z%». Без чёткой связи с бизнес-результатами такие отчёты воспринимаются просто как констатация факта: «Провели, оценили — и хорошо».
Ниже — два примера того, как можно менять отношение и демонстрировать ценность HR как бизнес-партнёра.
1. Удержание сотрудников Как часто бывает в отчетах: «Текучесть персонала в последнем квартале — X%. Это на X% ниже, чем в предыдущем квартале, и на X% выше, чем в прошлом году». Формулировка размыта. Неясно, критичен ли этот показатель и какое влияние он оказывает.
Как можно: «За последний квартал мы снизили текучесть на X%, что обеспечило экономию бюджета на подбор в размере X млн рублей. Кроме того, удержание ключевых специалистов позволило минимизировать риски срыва сроков реализации стратегического проекта Z».
2. Адаптация и развитие персонала Как часто бывает в отчетах: «Количество сотрудников, прошедших обучение по программам адаптации, — X человек».
Как можно: «Реализованная программа адаптации молодых специалистов позволила новым сотрудникам выходить на плановые показатели эффективности на 30% быстрее по сравнению с прошлыми периодами и на 15% быстрее рыночной бенчмарки».
Подлинное партнёрство с бизнесом определяется не количеством проведённых тренингов или оценок, а измеримым влиянием на финансовые и операционные результаты компании.
А что по этому поводу думаете вы? Поделитесь своим мнением в комментариях.
