Бизнесовые процессы требуют цифр, отчетов, показателей эффективности. Но никто не говорит про внутреннее удовлетворение от работы, про ощууение, что ты на своём месте и делаешь что-то не просто так.

В моей профессии цифры - первстепенны, если верить всем курсам и экспертам, а люди, их эмоции, самоощущения - вторичны. Я понимаю, что надо «доказывать» свою эффективность, приводя графики и показатели, но иногда я делаю то, что, я уверена, приносит результат, но не могу это доказать. Я просто так чувствую.

Как бы непрофессионально это не звучало, но когда я прихожу в кофейню, я точно знаю, ходят в неё гости или нет и по какой приниче. Мне не надо смотреть отчет по продажам или оценки в гео-сервисах. Я просто знаю.

Иногда мне, как маркетологу, хочтся делать вот что: ходить в кофени, пробовтаь напитки, болтать с бариста, рассказывая им, какая идея ролика у меня есть или какое замечательнле мероприятие я провела, улыбаться гостям.

У меня вызывает когднитивный диссонанс то, что стратегии пишутся в офисном кресле, а не там, где, собственно, происходит само действие.

Наверное, всё это слишком уж поэтично. Учитывая, что у меня 40 кофеен по Красу и побывать в каждой из них тяжеловато чисто физически. А учитывая мой многолетний опыт удалёнки и консультирвания бизнесов из других городов - вообще нереалистично.

Но можно же иногда и помечтать.