Лидерство и менеджмент
Эти понятия притекли к нам в 90-е с запада вместе со сникерсами и пластиковыми пакетами.
Тренинг с точно таким названием я проходил в роли участника в 1997 году.
Речь там была совсем не про лидерство, и уж точно не про менеджмент.
Но организаторы тренинга были уверены, что эти слова в названии сработают и "...набьётся полный зал, или я не знаю Арканзас!"😄
В Советском союзе лидер был один. Он же вождь. Остальные были руководители, либо начальники. Менеджеров не было примерно так же, как секса 🥴
Спустя тридцать лет сильно лучше не стало. С сексом, кстати, наладилось, а вот с управлением по-прежнему швах.
Несмотря на повсеместное проведение тренингов по лидерству и семинаров по менеджменту, качество и результаты управленческой деятельности не выросли кратно.
Причины? На мой взгляд несколько:
1. Западный подход к лидерству предполагает, что этот самый лидер действует в среде с ясными правилами игры, устоявшимися традициями, порядком действий, и имеет дело с людьми, привыкшими к стабильности.
Роль лидера в этом окружении - помочь людям вдохновиться изменениями, ощутить в себе избыток сил и направить сей ресурс на преодоление отрезка пути из точки А в точку Б.
2. Менеджмент построен на предпосылке, что люди существа рациональные и делают выбор на основе здравого смысла.
Задача менеджера в этом случае - составить план действий и показать людям на цифрах, что его выполнение целесообразно, затем помочь каждому определить свой участок работы, проверять процесс и оценивать результаты.
3. Протестантская этика, лежащая в основе высокой производительности труда европейца или беженца из той же Европы за море.
Прилежно учиться, скромно трудиться, всё считать - планировать и контролировать, держать слово и блюсти законы, писаные и неписаные: это базовая прошивка западного мозга.
Для постсоветского человека такое занудство было непозволительной роскошью - нужно было активно работать локтями, чтобы хотя бы выжить.
Почему благие пожелания западных лекторов не сработали в России постсоветского периода?
1. Турбулентная социальная среда, в которой выплывал вовсе не тот, кто держался за старое.
Лидера и вождя спихнули с пьедестала, на его место водрузили коричневый батончик и стали жадно перенимать повадки заокеанской жизни из видеофильмов.
Теория западного лидерства на этом фоне звучала как пожелание кушать пирожные, когда кончился хлеб.
2. Рухнувшие скрепы, социальные лифты и все прежние устои общества вызвали стресс, в котором способность рационально мыслить резко снизилась.
Расцвет мистического сознания, эзотерики, магов, колдунов и экстрасенсов связан был именно с этим.
Человеку нужно было на что-то опереться. Если марксизма-ленинизма больше нет, пусть будет Ошо или Лазарев, без разницы, надо же во что-то верить.
3. Девальвация ценности труда. В новостях по центральным каналам перестали рассказывать про надои и героев-комбайнеров, статус человека труда упал ниже некуда.
Главными героями на ТВ стали воры, бандиты и проституирующие персоны всех полов.
Управлять деятельностью человека, который ясно видит, что его деятельность мало полезна ему самому и среда ожидает от него другого, используя инструменты управления, работающие в другом месте и в другое время - пустая затея.
В результате слова "лидерство" и "менеджмент" перестали что-либо реальное означать, оставшись лишь в качестве названий тренингов.
Но функция управления никуда не делась, и всё это время руководители как-то руководили, несмотря на несовпадения с классическими методиками менеджмента.
И лидеры появились, пусть не такие харизматичные, как Ли Якокка, зато свои, родные.
Пришло время переосмыслить полученный опыт и выработать свой подход к тому, как люди могут создавать полезный результат вместе с учётом реалий того самого места и времени, в котором они пребывают.
