«Генеральный директор» опубликовал результаты очень интересного эксперимента. Из них следует, что благодарность напрямую связана с ростом продаж и выручки. Приятно, что этот вывод сделан на материале такого конкретного, наглядного кейса: один салон, две группы. С другой стороны, чтобы внедрить такой подход в крупной компании, ❗️необходимо внести благодарность и похвалу в должностные инструкции менеджеров. Но как контролировать выполнение таких инструкций, чтобы не превратить благодарность в формализм? Как отслеживать, хвалят ли менеджеры своих подчинённых? На помощь приходят цифровые технологии. «3D-коммуникации» как раз предоставляют цифровую систему для благодарностей сотрудников + объёмную BI-аналитику. Конечно, мы работаем не только для этого. Но в том числе наше Приложение полезно для контроля вертикальных поощрений.