Только ленивый за прошлый год не писал про замену продактов ИИ, я не ленивый поэтому тоже напишу свои мысли на эту тему, тем более пятница на дворе.
ИИ вполне может уже заменить почти половину того, что продакт делает по инерции, иными словами рутину, которая засасывает нас как болото.
Что ИИ реально делает за меня (хотя я безусловно не дошел ещё до этого чтобы сразу из-под пера ИИ выдавать готовый документ):
- пишет черновики документов, которые всё равно никто не читает с первого раза
- превращает час встречи в 10 строк смысла (каюсь строк как правило больше ;)
- собирает обратную связь и обобщает быстрее, чем я успеваю сказать «давайте кластеризуем»
- предлагает варианты решений, когда мозг уже ушел на другую встречу
Что ИИ пока точно не умеет:
- выбрать, что не делать
- взять ответственность за плохое решение
- объяснить заказчикам, почему «быстро» сейчас - плохая идея
- почувствовать, что команда уже на грани
Поэтому ИИ - это точно не «замена продакта». Это анти-рутина.
На базе вышеописанного я бы выделил 5 задач, которые продакт не имеет права делегировать ИИ
(даже если он пишет лучше и не устает).
1️⃣ Выбор, что НЕ делать ИИ может предложить 10 логичных идей. Но выбор одной и отказ от девяти - это всегда политика, контекст и смелость. Алгоритмы не любят говорить «нет». А нам приходится.
2️⃣ Ответственность за решение ИИ может подсказать вариант. Но когда всё пошло не так, он не выйдет к стейкхолдерам с фразой: «Да, это было моё решение».
3️⃣ Чувство команды ИИ анализирует тон сообщений. Продакт чувствует момент, когда команда устала раньше, чем это видно в метриках.
4️⃣ Работа с конфликтами ИИ может написать идеальный компромисс. Но не может:
- снять напряжение в комнате
- выдержать паузу
- услышать «между строк»
5️⃣ Формирование стратегии ИИ помогает сформулировать. Продакт отвечает за "зачем". А без «зачем» любая стратегия - просто красиво оформленный хаос. ИИ - это база отличных инструментов. Но каждый из нас - нечто большее чем набор задач.
Продакт - это роль с моральной нагрузкой, а еще и человек ;)
Будьте хорошими мальчиками и девочками, слушайте друг друга и уважайте личное мнение и время (не забывайте про повестки встреч), всем хорошей пятницы 🩷
