Зло*бучий ИИ и лень эйчаров

Я — HR-менеджер. И я тоже ищу работу. И столкнулся с равнодушием, о котором раньше только слышал от кандидатов.

Я уже писал в предыдущем посте, что последние недели я оказался по другую сторону баррикад — в списке соискателей. И знаете, что больше всего поражает? Человеческое безразличие, с которым сталкиваешься каждый день 🤬

Я откликаюсь на вакансию, заполняю анкету, лбщаюсь с очередным чат-ботом... и в ответ — тишина. Ни «Спасибо за отклик», ни малейшей попытки диалога. Только формальные письма-отписки или абсолютное молчание.

За 2 недели я НИ РАЗУ не пообщался с людьми, даже в чате. В лучшем случае получаю шаблон ответа и то в единичный случаях. В 90% просто нет просмотра и ответа.

При этом я вижу тут посты о том, как сейчас перенасыщен рынок, как тяжело эйчарам, что соискателям нужно выделяться, писать сопроводительные, описывать кейсы и достижения и так далее.

А зачем?

С приходом ИИ и автоматизации в HR люди действительно перестали даже читать резюме и письма. Все больше этапов отбора проходят между алгоритмами: - Резюме отфильтровано ботом, - Первое общение — с автоответчиком, - Тестовое задание — через безликое приложение.

Я даже не знаю, увидел ли меня вообще живой человек. Для рынка это стало нормой.  Хотя я сильно против. Для кандидатов — это удар по мотивации и самоуважению.

А что бизнес?

Везде кричат: "эффективность важнее всего", "нужно внедрять ИИ везде", "главное крутые цифры в дашборде".

И что? Далеко на этом уехали уже? Я разбираю каждый день резюме написанные ИИ, читаю такие же сопроводительные письма. Я то хотя бы понимаю когда пишет человек, а когда бот. Особенно когда начинаешь общаться с таким человеком, а он не может двух фраз сложить.

А в других компаниях? Судя по тому что вижу люди через ИИ отправляют резюме где ноль жизни, это обрабатывает другой ИИ у HR. И в итоге два бота повзаимодействовали и никуда не сдвинулись.

В итоге получив игнор или зависнув на этапе ботов захочу ли я в будущем взаимодействовать с этой компанией? Нет, конечно. А я понимаю внутрянку и с натяжной могу понять почему что-то может зависнуть. Но обычно соискателю наплевать. Его не уважают, в нем не заинтересованы, с ним даже не поговорили и не посмотрели резюме. Это ужасно.

ИИ может приносить пользу, я и сам использую разные инструменты. Но это не должно заменять человека, это не панацея, тем более на этапе принятия решений.

Уважаемые эйчары, я очень жду ваших историй. Объясните мне что происходит и как с этим бороться

Зло*бучий ИИ и лень эйчаров | Сетка — социальная сеть от hh.ru