CEO, закрой рот

Сейчас мы проводим проблемческие интервью в рамках обучения во ФРИИ и реальной работы.

Хожу на них с желанием услышать подтверждение гипотез — мы пилили Нейрокаст под себя, и они казались логичными. Но где-то на фоне всё равно сидел страх: а вдруг в самом начале мы сделали не то.

Мы сразу договорились абстрагироваться от продукта. Не продавать, не объяснять, не защищать решения. И это оказалось не самым сложным. Самый неприятный момент — когда мнение респондента начинает расходиться с твоей картиной продукта, и ты видишь, где именно не попал гипотезой. Не потому что клиент «не понял», а потому что ты просто ошибся.

Интервью быстро подтвердили часть наших предположений. Уже после первого стало понятно, что мы в целом в правильном направлении, а третье начало подтверждать это статистически. Но несколько фич по автолокализации, которыми мы гордились, вообще не всплыли. Зато чётко проявилась ценность, связанная с безопасностью и отказом от внешних сервисов — и это было важно услышать вслух.

Я — CEO Нейрокаст, и мне стоило бы закрыть рот, не спешить и сразу работать по методологии, а не по ощущению рынка.

Мы пока не знаем, потребуется ли пивот. Узнаем через пару недель.