Мобайл изменил многое в нашей жизни и работе. Фотографии, музыка, общение, игры, документы, сервисы… Вслед за этим изменились и банки — они стали цифровыми, мобильными, всегда готовыми помочь своим клиентам Изменились они не только снаружи, но и внутри. Для «Газпромбанка» мы сделали корпоративное приложение — внутренний мобильный интранет. Все необходимое теперь в одном месте — в смартфоне каждого сотрудника.

Задача «На протяжении многих лет в банке формировался культ служебных записок и получение большинства сервисов для сотрудников было связано с оформлением бумажных записок через систему документооборота» (Олег Панин, директор проектов, «Газпромбанк»). Проблемы сотрудников: Недостаточная информированность Вопросы по заработной плате Непонимание, почему «мою» работу оценивают ниже, чем работу коллеги Отсутствие возможности совершение ряда действий вне офиса Чрезмерная перегруженность Проблемы руководителей: Отсутствие быстрого доступа к зарплатным ведомостям Непонимание распределения времени сотрудников Разглашение сотрудниками закрытых данных. Tasks Реализация Интранет как платформа. Безопасное внутрикорпоративное приложение для сотрудников «Газпромбанка». Мы добавили все необходимые сервисы и сделали мобильные рабочие места: Интегрировали приложения с внутренними информационными системами Автоматизировали процессы Внедрили средства коммуникации Упростили онбординг новых сотрудников Реализовали внутри приложений обучение и скоринг Сделали новости Разработали модуль для руководителей: бюджеты, з/п листы подчиненных, выполнение KPI по своему департаменту Разработали модуль для акционеров

Результат Сотрудники банка могут сами решать большинство задач и оперативно обращаться в нужные им сервисные службы. Это позволило сократить издержки и ускорить работу, отказавшись от «культуры докладных записок». Они могут оперативно и безопасно общаться, получать новости, решать вопросы с заработной платой. Новые сотрудники более комфортно адаптируются в коллективе, а руководители получили инструменты аналитики и бюджетирования.