Обо мне Более 16-ти лет опыта на руководящих позициях административно-хозяйственного и операци- онного управления в различных отраслях, в российских и международных компаниях - СБЕР, РЖД, RICOH RUS в офисных пространствах на 4000 + человек, 13 000 м 2, с развитой фили- альной сетью до 16 подразделений. Опыт организации, оптимизации, реинжиниринга, автоматизации сервисов административно- хозяйственной и операционной деятельности (ресепшен, охрана труда, пожарная безопас- ность, travel, комфортные офисы и т.п.). Внедряю продуктовый подход в сервисы компании, от- слеживаю метрики CSI, SLA и т.п. Выработала собственную систему организации сервисов для сотрудников с быстрым реагированием на различные несоответствия. Умею выстраивать с "0" и выравнивать существующие процессы под требования и цели компании. Организовала и оптимизировала 15+ процессов и сервисов в административно- хозяйственной и операционной деятельности. Опыт внедрения и постановки с "0" электронного документооборота. Опыт формирования с "0" структурных подразделений (отдел командирования, call-центр). Опыт планирования и органи- зации мероприятий для работников. Опыт управления бюджетом: планирование, контроль, ра- циональное использование. Умею подбирать эффективных людей в команду и контрагентов для достижения бизнес-целей. Опыт управления командой 45+ человек. Работа с пулом подрядчиков - 34+ договора в год. Обладаю развитым навыком межличностной коммуникации, что помогает реализовывать разработанные планы.