Симптом или системный разрыв

Знакомый анекдот. Человек жалуется врачу: «У меня всё болит! Куда ни ткну - везде больно!» Врач смотрит и говорит: «У вас палец сломан. Именно он и болит, во что бы вы ни ткнули».

В бизнесе та же иллюзия.

Вы чувствуете боль в разных местах: нет заявок, горят сроки, команда не успевает.

Вы лечите каждую вспышку боли: нанимаете, внедряете, мотивируете.

Боль отступает. Затем возвращается в новом месте. Потому что вы лечили не перелом, а следствие, боль от него.

Боль в разных местах - это симптом. Сломанный палец - это системный разрыв.

Как за 30 секунд найти свой «сломанный палец»?

Задайте один вопрос: на что уходит 80% управленческой энергии: на то, чтобы бизнес работал, или на то, чтобы он развивался?

«Но как может развиваться то, что не работает?» - спросите вы. В этом и есть ловушка. Работа в этом контексте - не про результат. Это про поддержание текущей, неэффективной конфигурации системы. Вы тратите силы не на создание ценности, а на латание дыр, порождённых самим разрывом.

Развитие - это изменение конфигурации, чтобы она начала работать сама, перестав требовать вашего постоянного вмешательства.

Варианты ответов:

➡️ Если «на то, чтобы работал» - ваш разрыв найден. Работа и развитие стали антагонистами. Это и есть «сломанный палец». ➡️ Если сомневаетесь, задайте уточняющий вопрос: в какой точке вы вынуждены выбирать между тем, что правильно для цели, и тем, что необходимо для выживания прямо сейчас? Чёткий ответ - координаты вашего системного ограничения [КО].

Лечить разрозненные боли - это всё равно что глушить звук в колонках, когда неисправен усилитель. На секунду станет тише. А потом - хлопок, дым и тишина.

Ключевая задача управленца  - найти точку разрыва, из-за которой организм бизнеса бьётся в конвульсиях.

Это набор случайных пожаров? Или последовательные судороги одного тела со сломанной костью?

P.S. Следующий пост - не о боли, а о функции. Какую хромоту компенсирует КО, тот самый сломанный палец?

Симптомы лечат бесконечно. Системный разрыв - только диагностируют. В комментариях обозначьте свой выбор: «работа» или «развитие»? Или точку, где «правильно» противоречит «необходимо». Посмотрим на эти противоречия в следующих постах.

#бизнесразвитие #самодиагностика #стратегия #бизнеспроцессы #управление #диагностика

Симптом или системный разрыв | Сетка — социальная сеть от hh.ru