Ох уж эти конфликты! Куда без них? С одной стороны на них можно смотреть как на зону развития, а с другой стороны - это выгорание и недовольство.

От чего же все таки зависит будем ли мы развиваться или страдать и мучиться?! Рассказывает Анна Скворцова, спикер проекта «Осознанная карьера», бизнес-коуч

Предлагаю разбираться последовательно.

Статистика, которая заставляет задуматься:

· Каждый второй сотрудник (50%) сталкивается с конфликтами в коллективе. · 41% россиян пережили рабочий конфликт, и почти половина из них (42%) — с непосредственным начальником. · Каждый восьмой (12%) был вынужден уволиться из-за неразрешимой ситуауции.

Недавно с клиенткой разбирали похожий запрос: год всё было прекрасно, но потом руководитель начал предъявлять странные претензии: «Ты со мной не дружишь», «Ты слишком прямая и резкая». Дело было не в качестве работы — с этим всё было в порядке, а в несоответствии поведения клиента скрытым ожиданиям руководителя.

Так в чем же причина?!

За годы практики я увидела, что все внешние кризисы вырастают из четырех глубинных препятствий.

1️⃣ Недовольство собой, другими, жизнью в целом. Это главный источник проблем. Внутренняя неудовлетворенность проецируется вовне: мы начинаем гиперкритиковать руководителя, видеть недостатки в коллегах, обесценивать свои задачи. Это приводит к низкой самооценке, унынию и, как следствие, к постоянным конфликтам. Выбор недовольства — это отказ от жизни.

2️⃣ Страх боли в отношениях. Проявляется как поведение жертвы «меня все обижают»или, наоборот, агрессора «я всех заставлю себя уважать». В основе — требование идеальных отношений и безусловной любви от... начальника и коллег! Неудивительно, что это приводит к недопониманию.

3️⃣ Поглощенность работой и результатами. По простому - трудоголизм: добиваться KPI, чтобы доказать свою ценность. Рано или поздно наступает выгорание и профессиональный цинизм.

4️⃣ Работа на износ ослабляет вашу эмоциональную и физическую силу. Вы перестаете чувствовать радость и удовлетворение, а значит — снова возвращаетесь к пункту 1, к хроническому недовольству.

И это бег по кругу. Поэтому люди выходят из корпораций в никуда; берут время на отдых; восстанавливаются, и только после этого либо заходят вновь в корпорацию, либо создают что-то своё, либо во все занимаются чем то интересным, на что не хватал ни времени, ни ресурсов!

И это про выгорание. А как конфликты могут стать зоной развития?

#ОК_карьерныепубликации

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки