Не говорите, что мне нужно делать, и я не буду говорить, куда вам нужно идти
Согласны с этой мыслью? Прямо сейчас ставьте 👍 и возвращайтесь к чтению.
Вспомните, сколько раз вам самим давали советы из лучших побуждений, многие из которых были действительно толковыми, но как при этом внутри поднималось сопротивление. Не потому что он был плох, а потому что пришел извне и не стал собственным решением.
Теперь через это ощущение посмотрите на развитие команды. Вы инвестируете в дорогой экспертный тренинг с объемной программой. Команда ходит, кивает, дает позитивный фидбэк. Через месяц-другой вы смотрите на KPI и понимаете, что прорыва нет. Эффективность выросла на 5%, а не на 50%.
В чем дело? Чаще всего в формате.
На тренинге передача знаний идет сверху вниз. Новые инструменты усваивает только та часть команды, которая была готова к изменениям. Остальные неосознанно саботируют, потому что эти изменения не были их личным выбором.
Тренинг очень хорошо работает, когда нужно:
🔧 прокачать конкретный навык (продажи, переговоры, Excel) 🔧 быстро подтянуть знания по теме 🔧 закрыть явный запрос на обучение от сотрудников
Но если команда топчется на месте в развитии, теряется в целях и ценностях, плохо коммуницирует, тормозя и саботируя процессы, то здесь нужен другой инструмент - командный коучинг.
Слово coach когда-то означало повозку. Ту самую, что перевозит человека из точки А в точку Б. Эту метафору сначала ввели в обиход педагоги Оксфордского университета, потом она перешла в спорт и только оттуда в бизнес.
Коучинг, как и повозка: 📌 не решает, куда ехать 📌 не тянет силой 📌 не читает лекций о правильной жизни 📌 помогает быстрее и легче добраться до цели
Что важно для руководителей и HR - командный коуч не садится за руль управления, не дает готовых решений. Он принимает существующую стратегию организации, ее цели и ценности. Коуч как партнер создает безопасное пространство, где команда:
🔧 видит причины проблем, а не их симптомы 🔧 договаривается там, где раньше конфликтовала 🔧 берет ответственность на себя 🔧 выравнивает работу между отделами и ролями
Без навязывания и давления изменения идут быстрее и легче, потому что их приняла и выбрала сама команда изнутри.
Коучинг хороший инструмент для развития команды, которая сама думает и действует эффективно.
· 26.01
Вы уже используете Авито для привлечения клиентов?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён