Из хаоса до продаж на маркетплейсах
Итак, представьте: вы селлер на маркетплейсах и хотите больше продавать. Есть много способов это сделать внутри самой площадки, этим занимаются специальные люди, но можно пойти и через ТГ-канал как инструмент.
Так сделал клиент: вел его, к нам обратился за рекламной кампанией. Мы её начали вести, предупредив: контент лучше поменять, это скажется на результатах, но клиент настоял на том, чтобы оставить все как есть
Спустя неделю тестов мы вернулись уже с цифрами на руках: посты работают, подписчик по 30-35р, но люди не остаются, давайте менять контент. Клиент согласился.
Проблема была в излишнем творчестве клиента в контенте: продаются товары для уюта, но не показываются. А для ЦА нужно как можно проще: вот как выглядит штора, вот ссылка для покупки, иди и покупай.
Было — стало на фото снизу
Упростив и немного переделав контент-план, но оставив те же рекламные посты, мы смогли выйти в баланс: подписчик шел на прямой пост и знал, зачем (чтобы сделать уют недорого) ➜ попадал на посты в канале с подборками и демонстрацией товара ➜ когда хотел купить нужные вещи внизу была ссылка с призывом
В итоге привели ~8000 подписчиков по цене 40р/подписчик и средним ERR >25%, выросли переходы на карточку товара + клиент допродавал размещения смежным селллерам для дополнительной окупаемости канала.
А все, что поменялось: мы упростили путь клиента, дали то, что он хочет — трафик начал окупаться.
Окей, оставили бы мы его как был: недорогой подписчик бы заходил ➜ не понимал, что ему пытаются продать ➜ отписка.
Телега плохая и не работает, или нет структуры работы в проекте? Вот и я о том же.
И можно было бы тут начать вести трафик из ВК, Директа, снимать вертикальный контент — разницы бы не было, как не понимал бы подписчик «а зачем?», так и не понял бы.
**Так что тут не инструмент решает, а подход. И в таком подходе Телеграм заработает и даст результат, не потому что «у всех есть Телега, тоже хочу», а потому что есть системность.
И пока бизнес ищет какую-то волшебную таблетку, он будет не замечать бревно в глазу.**
