Иногда, чтобы ваша прибыль выросла, необходимо просто усилить контроль менеджеров Ситуация: в чате у клиентов вижу отчет МОПа, просто рандомно решаю перепроверить комментарий «клиент в игноре, отправила в нереализованное»

Захожу в CRM, слушаю звонок, а клиент готов купить и ждёт от менеджера просчет

Почему так происходит?

Менеджер знает, что его никто не контролирует и не проверяет, а значит уверен, что можно прийти посидеть «за оклад» и написать в отчете любую чушь, все равно никто не узнает, что он врёт

Для этого я и прихожу в бизнес: выстроить СИСТЕМУ ПРОДАЖ, найти слабые места и обучить РОПа управлять командой менеджеров

Многие собственники даже не знают КАК ИМЕННО проверить сделки на эффективную отработку и как их вернуть менеджеру в работу

По идее и не должны знать, а должны нанять РОПа

Но и тут нет гарантии, если РОП тоже пришел «посидеть за оклад» - ждите беды