В рекламе и маркетинге любят большие цифры. Особенно охват. Для многих, если он растет — значит вроде все ок.
Но Ольга Калашникова из B-BRANDS считает, что «охват, вырванный из контекста — это самая переоцененная метрика. Миллионы просмотров могут ничего не изменить».
Почему? Потому что охват показывает только сколько людей потенциально увидели рекламу, но не что они поняли, почувствовали и сделали после. В итоге лайки и просмотры — часто это «метрики самоуспокоения»: вроде бы активность есть, а реального эффекта — нет.
Важно не сколько, а кто, в каком контексте и с каким эффектом увидел контент.
Читайте полный разбор и комментарий Ольги журналу Глобал.Мск здесь