А что если я скажу вам что вашей команде не нужен выделенный техлид или СМ?
Ладно, ладно, чтобы не разжигать ещё один крестовый поход, объясню тему сегодняшнего поста иначе.
Самая частая проблема команд -
не процессы (сразу после них).
А размытые роли.
Когда:
- PO «немного техлид»
- ТЛ «чуть-чуть продакт»
- СМ «на всякий случай менеджер»
В итоге все заняты, на дейлике все деловито кивают, но ответственность размазана.
Есть простая логика, которая спасет вас много нервов и отсрочит появление седины как у меня:
PO отвечает за что и зачем. 🍌ценность 🍌приоритеты 🍌отказ от лишнего 🍌решение «делаем / не делаем»
ТЛ отвечает за как. 🌽архитектура 🌽технические решения 🌽качество 🌽цена скорости
СМ отвечает за чтобы могли. 🍏поток 🍏блокеры 🍏фокус 🍏защита команды от шума
Проблемы начинаются не тогда, когда роли разные. А когда одна роль начинает тихо делать чужую работу. Именно тихо без обьявления войны, очень часто по общей договоренности совмещение ролей применяется на практике и у нас в том числе и не только ради операционной эффективности команды.
Классические симптомы проблемы:
- PO спорит о паттернах
- ТЛ решает, какие фичи важнее
- СМ объясняет бизнесу стратегию
В такие моменты:
- решения замедляются
- конфликты становятся личными
- команда теряет ориентиры
Хорошая команда - не та, где роли жестко задокументированы (хотя и про плейбук не надо забывать). А та, где границы понятны и ответственность не плавает от ситуации к ситуации.
Иногда лучший способ помочь команде - не добавить ещё одну встречу. А вернуть каждому его зону ответственности, ну только тоже не перегибайте тут, а то все и закончится на обсуждение вашей RACI 🫣
Ну да ладно, что-то меня потянуло на философский лад, зато я начал изучать итальянский, чтобы старое забытое полушарие тоже не расслаблялось.
Arrivederci, amici
· 28.01
Вы уже используете Авито как канал продаж Объявления приносят клиентов или просто висят в выдаче?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён