МОЖНО ЛИ ПОНЯТЬ, ЧТО ОТЗЫВ СОТРУДНИКА ФЕЙКОВЫЙ ИЛИ НАСТОЯЩИЙ

Мне часто задают вопрос: отзывы сотрудников - это фейк или правда? И тут всё не так однозначно.

❗️  Я встречала ситуации, когда работодатели просили своих сотрудников написать честные отзывы о работе в компании. До этого сотрудники вообще не собирались заходить на HeadHunter и что-то писать. Но работодатель понимает, что в компании нормальная атмосфера, много сильных сторон, людям нравится работать, и он просто просит, не заставляет, а именно просит: кому не сложно, оставить своё впечатление на HH.

▶️  Можно ли считать такой отзыв настоящим? Или это уже фейк, потому что была просьба? Работодатель не давил и не говорил: «Пишите только хорошее». Он дал выбор.

Другое дело, когда работодатель заставляет всех писать отзывы, проверяет, кто написал, а кто нет, и ещё отдельно проговаривает, что отзыв должен быть позитивным. Вот это уже выход за грань.

✔️ Есть и другая ситуация. Компания получает очень критичный отзыв, который процентов на пять пересекается с реальностью, а всё остальное - выдумка. Работодатель хочет разбавить эту картину и действительно просит сотрудников написать свои отзывы. Сейчас так делают многие.

❗️  Можно ли вообще по отзыву понять, настоящий он или нет? Честно - очень сложно.

Есть косвенные признаки. Например, есть ли конкретика или только общие слова. Повторяются ли одни и те же проблемы в разных отзывах: обещали бонусы, не заплатили. Если таких отзывов несколько, от разных людей и не в один день - скорее всего, это отражение реальности.

Но и тут важно смотреть на детали. Иногда люди просто не до конца разобрались в премиальной системе. Хотя это тоже зона ответственности компании - нормально и прозрачно объяснять, как работает бонусная часть и почему выплаты могут отличаться.

И ещё момент. Очень эмоциональный и позитивный отзыв - это не признак фейка. Есть люди, которые реально любят свою работу и компанию. Я таких знаю, и они искренне пишут вдохновлённые, тёплые отзывы без всякого давления.

А ВЫ УМЕЕТЕ ОТЛИЧАТЬ НАСТОЯЩИЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТОДАТЕЛЯХ ОТ ФАЛЬШИВЫХ?

МОЖНО ЛИ ПОНЯТЬ, ЧТО ОТЗЫВ СОТРУДНИКА ФЕЙКОВЫЙ ИЛИ НАСТОЯЩИЙ | Сетка — социальная сеть от hh.ru