Сделала из сложных отчетных систем простые и доступные для менеддеров и hr Undpot x Umbrella IT

Провела полный аудит исследование личного кабинета ПДС ВТБ, выявила точки боли пользовательей и бизнеса, переработала сценарий ЛК, что привело к повышению конверсии в новых пользователей ПДС ВТБ x Umbrella IT

Создала несколько гипотез, направленных на удержание пользователей и конверсию в покупку, протестировала их на фокус группах, что подтверидло их потенциал для PO Metro x Umbrella IT