📹Новый видео-разбор: снова про KPI
KPI — это очень привлекательный, но очень коварный способ мотивации. Если их неверно выставить, сотрудники начнут оптимизировать свои бонусы, а не ваш бизнес-результат.
Разбираю кейс и даю 3 шага для диагностики проблемы.