БАза №14. Задачи бизнес-аналитика. Глоссарий проекта

Продолжаем серию заметок о ключевых задачах бизнес-аналитика в ИТ-проектах.

Теперь несколько слов о глоссарии проекта.

Одна из главных проблем в ИТ-команде – недопонимание. Каждый человек – личность с уникальным жизненным и профессиональным опытом. На любой вопрос люди смотрят сквозь призму этого опыта и воспринимают одинаковые вещи по-разному.

Бизнесмен, юрист или специалист по информационной безопасности, не говоря уже об ИТ-инженерах или, допустим, бухгалтерах, смотрят на один и тот же процесс с разных точек зрения.

Поэтому чрезвычайно важно, чтобы все участники проектной команды понимали происходящее в ИТ-проекте одинаково и вкладывали в используемые термины единый смысл.

Бизнес-аналитик и отвечает за то, чтобы такого недопонимания не возникало. Он поддерживает в команде единое информационное поле и одинаковое понимание используемых терминов. А помогают ему в этом база знаний (см. предыдущую заметку) и один из ее разделов под названием «Глоссарий проекта».

Глоссарий проекта представляет собой словарь, где расшифровываются все наиболее часто встречающиеся в проекте термины и аббревиатуры. Фактически это таблица из двух столбцов – «Термин или аббревиатура» и «Значение или расшифровка».

Аналитик формирует глоссарий на самых ранних стадиях ИТ-проекта и поддерживает его в актуальном состоянии в течение всей работы. Составление глоссария совместно с заказчиком - важный начальный этап в новом проекте.

Составляете глоссарии для непонятных терминов и аббревиатур?

—————————

Книга «Профессия бизнес-аналитик. Краткое пособие для начинающих»

OZON: https://ozon.ru/t/LtQnUWu (скидка 10% по промокоду BAZA10)

Литрес: https://clck.ru/3PpCsU