Инструкция: когда хочется резко ответить или принять решение на эмоциях, сделай стоп-алгоритм на 20 секунд. Спроси себя: что конкретно произошло как факт, что я сейчас хочу получить, и какое действие даст это без лишних потерь. Затем выбирай одно короткое действие

Эмоция толкает, вопрос возвращает руль.