Всем привет! Я Иван - управляю аккаунтингом и клиентскими системами в B2B-продуктах, где важны не только процессы, но и выручка.

В своём опыте запускал и развивал направления на рынках СНГ (в формате Tribe Lead): с нуля выстраивал команды, процессы и клиентский контур, отвечал за результат - от первых клиентов до стабильной выручки и апсейлов.

Работал с аккаунт-командами, крупными и имиджевыми клиентами, подключался к сложным переговорам и кризисным кейсам. Строю сервис так, чтобы он не просто «нравился клиентам», а удерживал, развивал и приносил деньги.

Сейчас открыт к ролям Head/Director в аккаунтинге, клиентском сервисе или смежных управленческих направлениях - там, где нужно держать под контролем команду, клиентов и финансовый результат.

Буду рад репостам и новым знакомствам - возможно, мы просто ещё не пересекались 🤝