PR российской продукции в арабских странах: системный подход к выстраиванию коммуникационной стратеги
Привет, на связи Диана Кудрявцева 👋🏻 Уже почти два года я отвечаю за развитие зарубежных коммуникаций и веду telegram-канал о рекламе и PR «В левой руке сникерс». Сегодня разберем ключевые принципы продвижения бренда на рынки стран Ближнего Востока и Северной Африки.
1. Глубокая аналитика медиаполя: какие факторы учитывать?
✅ Разбираемся в странах: Арабский мир включает 22 страны, но у каждой — своя специфика. 🇦🇪ОАЭ – развитый рынок с высокой конкуренцией, ориентация на люкс и lifestyle. 🇸🇦Саудовская Аравия – консервативный рынок, акцент на семейные и религиозные ценности. 🇪🇬Египет – рынок с фокусом на доступные продукты, высокая чувствительность к цене. 🇶🇦Катар, 🇰🇼Кувейт, 🇧🇭Бахрейн – платежеспособная аудитория, ценит качество и эксклюзивность.
✅Как воспринимают российские бренды? В арабских странах высокий уровень доверия к российским продуктам в отдельных категориях — пищевая продукция, косметика, технологии и строительные материалы. Если ваш продукт попадает в них, это уже плюс. Если нет – потребуется дополнительная работа с доверием.
✅Кто ваши конкуренты? Если это западные бренды — вам придется бороться с их маркетинговыми бюджетами, если китайские — с их прайсом и логистикой, а у локальных производителей преимущество в доверии, партнерствах и госрегулировании.
2. Адаптация бренда Просто перевести сайт на арабский недостаточно. Продукт должен чувствоваться "своим" для местной аудитории.
✅Упаковка: минимализм не работает. В арабском мире ценят богатые цвета, узоры, орнаменты и элементы роскоши. ✅Язык: даже если аудитория знает английский, арабский все равно предпочтительнее. PR-материалы, пресс-релизы, реклама — все должно быть адаптировано. ✅Религиозные и культурные особенности: халяль-сертификация, отказ от алкоголя в рекламе, корректный визуальный ряд (например, женщин нельзя показывать в откровенной одежде).
❌ История неуспеха: Российский бренд косметики пытался выйти на рынок ОАЭ с декоративной косметикой. Несмотря на качественную продукцию, результаты продаж оказались слабыми. Позже арабские дистрибьютеры поделились инсайдом, что у_паковка уж очень сильно напоминала низкосортные пакистанские бренды_. Результат — слабые продажи.
✅ История успеха: У отечественного производителя детских площадок Leber можно многому научиться. Его продукция востребована почти во всех странах залива: от Саудовской Аравии до Омана. Выходя в регион впервые, компания адаптировала оборудование под жаркий климат арабских стран, сделав его устойчивым к высоким температурам и солнечному излучению. Зарубежные контрагенты этот ход, конечно же, оценили. Теперь их продукция стоит на борту "Боинг 777" в Эр-Рияде и в паре минут от Бурдж-Халифы в Дубае.
3. Выстраивание PR-стратегии: от позиционирования до каналов продвижения Ваша задача — не просто «рассказать о продукте», а встроиться в местную культуру и ценности.
Основные PR-каналы в арабских странах
✅ Локальные СМИ и digital-издания Работа с журналистами из Gulf News, Khaleej Times, Al Arabiya, The National. Обычные пресс-релизы не работают – важны тренды и инфоповоды. ✅ Социальные сети Snapchat – главный канал в Саудовской Аравии. TikTok – лучший для вирусного контента в ОАЭ и Катаре. Инфлюенсеры ✅ Участие в выставках и форумах Gulfood (продукты), Beautyworld Middle East (косметика), The Big 5 (строительство), GITEX (технологии). Личное присутствие очень важно. ✅ Botim В отличие от Европы, здесь WhatsApp и Botim — основной канал коммуникации. Через них можно рассылать персонализированные офферы, промо и даже поддерживать клиентов.
И, главное, не расстраивайтесь, если коммуникация занимает больше времени, чем вы ожидали. Ваши материалы должны пройти определенный цикл: как только вы доказали свою надежность как инфопартнер, вам откроется путь к новым коммуникационным вершинам.