Специалист по работе с клиентами (чат-поддержка) Зарплата: 39 600 руб.
Требования:
- опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке
- грамотная устная и письменная речь
- общительность, вежливость и желание помогать другим
Обязанности:
- консультировать клиентов в мессенджерах
- принимать входящие обращения и находить решения
- участвовать в проектах контактного центра
Условия:
- официальное оформление с первого дня работы
- стабильный доход, "белые" выплаты
- возможность удалённой работы после испытательного срока
· 30.01
Андрей,здравствуйте.
Как специалист, работающий с контрактами и эффективностью бизнес-процессов, вижу здесь отличную точку для оптимизации. Задачи чат-поддержки сейчас гораздо надежнее и дешевле делегировать ИИ-агентам. Это минимизирует человеческий фактор и фиксирует расходы.
Функционал данной вакансии — классическая область для внедрения LLM-решений. Это не только кратно дешевле в долгосрочной перспективе, но и полностью снимает вопрос контроля качества речи и графиков смен.
Могу проконсультировать, как можно автоматизировать этот участок работы.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён