🤖 ServiceNow внедряет Claude в свои продукты

ServiceNow выбрали Claude от Anthropic как основную ИИ-модель для платформы и внутренних процессов.

В рамках ServiceNow Build Agent, Claude выступает как автономный агент для разработки приложений: он понимает контекст, принимает решения и выполняет задачи. Решение доступно для всех разработчиков — от профессионалов до гражданских. Внутри компании Claude ускоряет подготовку к продажам (сокращение времени на 95%) и используется в инженерных командах через Claude Code. Для отраслей, таких как здравоохранение, создаются агенты для анализа исследований и авторизации страховых случаев.

Тестируется сокращение внедрения решений для клиентов на 50%, а также рост продуктивности инженеров.

#ai #ServiceNow #Claude #enterprise_ai #automation #coding_agent