Инсайты для PMO
Недавно проходил интервью на руководящую роль в одном из топовых финтех-банков. Оффера не последовало, но я получил ценные инсайты для дальнейшего развития Инсайт №1: Разница между управлением процессом и бизнес-результатом. Мне задали вопрос, с чего я начну работу в роли. Мой ответ был о процессах и аудите. Обратная связь была жесткой, но точной: «Высокая производительность – это определение целевых метрик и фокусировка на них. Процессы и методология – один из инструментов достижения целевых значений этих метрик». Это заставило меня уточнить фокус в моей текущей работе на ГосТехе в ЕЦП. Теперь в каждом процессе я спрашиваю себя: «Как это повлияет на метрики заказчика?». Инсайт №2: Системное развитие команды — это навык. Я понял, что мой опыт в этом недостаточно структурирован. Теперь, в нашей команде при проработке ИПР мы целенаправленно определяем не только задачи, но и метрики роста. Это повысило прозрачность карьерной траектории и, как следствие, вовлеченность команды. Инсайт №3: Культура — это не абстракция. Я ощутил на себе разницу культур: где первичны баланс и поддержка, которые обеспечивают долгосрочную устойчивость результатов за счет вовлеченности, и где первичны метрики, а баланс и поддержка – это один из инструментов вовлечения для достижения целевых значений. Это позволило мне лучше понять, какую среду я, как лидер, хочу создавать для своей команды. Большое спасибо коллегам за содержательную беседу. Она помогла мне стать более ценным специалистом на текущем месте и четко определить зоны роста.