Гоните их домой
Поздние часы на работе ведут к потерям.
Если сотрудник регулярно засиживается допоздна в офисе, надеясь получить поощрение за "трудовую доблесть", нужно ему кое-что объяснить.
Во-первых, что через восемь часов интенсивной работы его продуктивность снизилась, и гораздо полезнее сейчас потратить время на отдых и возобновление моральных и физических сил, чем продолжать давить на газ при пустом баке.
Во-вторых, что его способность создавать полезный результат напрямую зависит от его здоровья и эмоционального тонуса, а эти факторы требуют инвестиций времени - ими нужно заниматься, соблюдая баланс между работой и другими сферами жизни.
В-третьих, что компании не нужна статистика смертей на рабочем месте, а нужны бодрые, трезвые, с позитивным настроем сотрудники, готовые брать задачи и решать их вовремя с нужным результатом.
Lean относит все лишнее и чрезмерное к потерям - неиспользуемые запасы, избыточная мощность, перерасход рабочего времени.
Если сотрудник не успевает за день выполнить свои задачи, которые вы ему поставили, и о выполнении которых вы получили от сотрудника обязательство, есть вопросики и к вам.
Учитываете ли вы квалификацию и готовность сотрудника к выполнению задачи?
Оцениваете ли вы рабочую нагрузку сотрудника, регулируете ли вы её в соответствии с его текущими способностями?
Имеет ли сотрудник возможность сказать вам "нет" при постановке задачи и обосновать свой отказ?
Ситуация, когда вы нарезаете задачи, а сотрудник молча принимает без возражений, а затем срывает сроки и вынужден работать без отдыха, чтобы выжать результат - не выгодна никому.
Проверьте, что можно сделать:
1. Перераспределить задачи так, чтобы их выполняли сотрудники с подходящей квалификацией и опытом.
2. Дать в помощь сотруднику, которому не хватает для решения задачи нужных компетенций, наставника из опытных.
3. Провести обучение сотрудника с целью повышения его квалификации.
Понятно, что это не даст сиюминутного эффекта, для того, чтобы увидеть изменения, потребуется время.
Но это то самое важное и не срочное, выполняя которое, вы снижаете долю важного и срочного в своей работе.
Как говорят японцы, лучшее время для посадки дерева было вчера 🌳 мы не японцы, поэтому можем начать прямо сегодня 😄