#случилсяопыт Без фильтров: за кулисами нашей работы Наставничество, которое сработало (спойлер: наоборот) Недавно в рамках команды запустили большой проект. И полностью отдали его… стажёрам 😎 Да-да, тем самым «ещё учатся». Это и есть обратное наставничество — когда не только старшие передают опыт младшим, но и сами учатся у них: новому взгляду, неудобным вопросам и честной обратной связи без корпоративных фильтров. Что они делали: — собирали обратную связь у клиентов; — анализировали качество нашей работы; — готовили аналитику; — презентовали результаты; — показывали, где у нас слепые зоны и точки роста. Для меня это оказалось суперценным — посмотреть на привычные процессы свежим, не замыленным взглядом. Всплыли слепые зоны во взаимодействии консультантов и стажеров. Не использование всех инструментов и т.д. Для них — мощнейшая мотивация. Потому что они реально почувствовали, что: — их мнение важно; — их видение учитывают; — они влияют на компанию, а не просто «проходят стажировку». Мораль простая: обратное наставничество — это не про «отдать управление», а про смелость слушать. И иногда самые точные инсайты приходят от тех, кто ещё не знает, «как у нас принято» 😉