Дорого — значит, тяжело. Как вес крана учит нас упаковывать услуги.
Заметила одну интересную и показательную деталь в хороших отелях 🏨. Кран в ванной там никогда не бывает лёгким и пустотелым. Он всегда массивный, «тяжёлый», с толстыми барашками. И когда поворачиваешь его — чувствуешь вес, плавность хода, основательность.
Никто не говорит вам вслух: «У нас здесь всё дорого и качественно». Это сообщение передаётся через ощущения, через то, как предмет «ощущается» в руках ✋.
Дорого — значит, основательно, надёжно, так, будто сделано надолго.
И этот принцип работает далеко за пределами сантехники.🚰 Ваш продукт или услуга должны «весить» в руках (и в голове) клиента. Не физически, а через восприятие.
Когда я упаковываю продукт, для меня важно создать это ощущение основательности: ✅ через структуру предложения, ✅ через материалы, которые клиент изучает, ✅ через подачу, ✅ через дизайн ✅ через те самые детали, которые сложно объяснить, но легко почувствовать. 💎
Потому что если продукт ощущается «пустым», никакая реклама его не спасёт.
А сколько «весит» ваш продукт в руках клиента? Что он чувствует, кроме того, что услуга просто выполняет свою функцию? 🤔
