Поучительная и довольно драматичная история, которой хотелось с вами поделиться.
Вообще, на протяжении всех лет, что я занимаюсь продвижением, всегда было принято считать, что SEO - это самый стабильный канал трафика по сравнению с рекламой. Мол, рекламу можно отключить “по щелчку пальцев”, а SEO - оно работает дальше.
И в целом это правда. Но есть один нюанс. И сейчас, когда цифровое присутствие бренда в принципе стало играть колоссальную роль - и по заявкам, и по позиционированию сайта - этот нюанс, на мой взгляд, только обострился.
Рассказываю историю. Ко мне пришел клиент в очень конкурентной нише и в очень конкурентном регионе. Конечно же, Москва. У нас все очень хорошо росло: мы занимались классическим белым SEO, был стабильный рост, часть запросов вышла в топ, была активность, подключались дополнительные инструменты - все шло по плану.
В какой-то момент клиент решил, что сейчас он не может заниматься SEO, что это направление ему не очень интересно, и в итоге отказался от услуг продвижения.
Что произошло дальше? Через некоторое время клиент возвращается и говорит, что хочет вернуться именно к SEO. Потому что, оглядываясь назад, он понял: этот канал все-таки приносил дивиденды и доходность, и он его недооценил. Нужно что-то делать и возвращать всю эту историю обратно. Мы начали анализировать сайт. И увидели, что спустя почти восемь месяцев после того, как мы перестали им заниматься, позиции начали падать. И падать именно по тем ключам, которые для клиента были критически важны.
Почему это произошло? Это произошло потому, что ниша высококонкурентная. Эти ключи постоянно “крутят” конкуренты. А в такой среде невозможно просто бездействовать и ждать, что ты будешь долго держаться в выдаче.
Что происходило на практике:
- сначала ключи выпадали в топ-30,
- потом - в топ-100,
- потом - за 150,
- и так далее. Вся эта история растянулась на месяцы. И в тот момент, когда начался сезон и резко вырос спрос по направлению, оказалось, что сайт стал совершенно неконкурентоспособным. Вот такая грустная история.
Зачем я ее рассказываю? Не для того, чтобы дискредитировать SEO и сказать, что это такой же канал, как реклама, где все может исчезнуть очень быстро. А для того, чтобы показать: к любому решению нужно подходить максимально обдуманно.
Потому что вернуть что-то зачастую намного сложнее, чем удерживать.
Сейчас мы находимся только на пути восстановления позиций. Нам еще предстоит длинная дорога, чтобы вернуться хотя бы к тем результатам, которые были раньше. Рекламные каналы в этой нише стоят колоссальных ежемесячных бюджетов - в диапазоне от 500 тысяч до миллиона в месяц. И мы прекрасно понимаем, что такая модель очень тяжело монетизируется.
Со своей стороны мы сейчас делаем все, чтобы не просто вернуться, а вернуться в обновленном формате. С учетом современных реалий:
- делаем страницы удобными не только под классический поиск;
- работаем с цитируемостью;
- учитываем выдачу в AI-чатах и системах ответов искусственного интеллекта.
