Бессознательное или подсознательное: почему разница в терминах меняет всё в HR и психологии? Часто ли мы задумываемся, что «бессознательное» и «подсознательное» — не синонимы? А от этого зависит, как мы понимаем мотивацию, принимаем решения и выстраиваем коммуникацию

Наш главный вызов при создании диагностики был именно в этом. Почти 80% людей сопротивляется вскрытию своего бессознательного. Кому-то это стыдно, кому-то больно, кто-то просто не понимает, что там, в этих глубинах, может скрываться. Работать с подсознанием — это одно: корректировать навыки, убеждения, вспоминать забытое. Это трудно, но возможно. Бессознательное же — это темный океан, где лежат вытесненные травмы, неосознанные страхи и архетипические сценарии, которые управляют нами, но мы их не видим.

Метафора для понимания: Представьте, что ваша психика — это лес.

· Подсознание — это тропинки в этом лесу. Часто хоженные, знакомые, но не всегда видимые с высоты. Мы можем протоптать новые или заметить старые. · Бессознательное — это самая чаща, где живут звери, о которых мы только догадываемся. Мы слышим их рык, видим следы (непонятные страхи, иррациональные выборы), но самих зверей не видим и даже боимся на них посмотреть.

Почему это важно в HR и психологии? Потому что все их боли — отсюда.

· Талантливый сотрудник вдруг саботирует важный проект. Коучинг не помогает. А причина может быть в бессознательном страхе успеха или вытесненном конфликте с авторитетом. · Сотрудник года неожиданно увольняется. Мотивационные интервью не выявили причин. А триггер — бессознательная потребность в признании, которую не увидели за KPI. · Команда с блестящим потенциалом необъяснимо конфликтует. Тимбилдинг не работает. А дело — в столкновении глубинных, бессознательных сценариев поведения.

Понимать разницу — значит не гадать на кофейной гуще. Это значит знать, где искать корень проблемы: на уровне подсознательных установок (которые можно менять) или в пластах бессознательного (которые нужно сначала осторожно вывести на свет).