Ищу работу в роли бизнес-аналитика и технического писателя. Опыт в бизнес анализе более 3 лет, как техписателя более 9. Моя работа позволила снизить нагрузку на службу поддержки на 14-20%, повысить производительность на 28+% и ускорить сбор задач в 3 раза за счёт автоматизации. Скиллы интервьюирования, сбора бизнес и других требований. Работа с API документацией, базами знаний Confluence, YouTrack. DBeaver, Postman. Создание User Story, схем BPMN, UML в Miro, Draw.io.