Сегодня — мой последний день в Т-Банке

Спасибо тем, с кем я работал, спорил про приоритеты, собирал цифры по оттоку или по кредитке в целом, с кем делали релизы «вчера» и всё равно умудрялись оставаться людьми. Я очень благодарен командам, с которыми пересекался. В банке легко превратиться в функцию, но мне повезло — вокруг были люди, которые каждый раз напоминали: продукт делают не документы и не митинги, а ответственность и желание сделать «хорошо».

За время здесь я окончательно убедился в одной вещи: удержание — это не «заманить скидкой», а сделать так, чтобы человеку было спокойно и понятно пользоваться продуктом. И это всегда начинается внутри команды: если вы уважаете друг друга, вы почти автоматически начинаете уважать клиента.

Это не значит, что мои рассказы заканчиваются. Теперь будет ещё веселее, буду делиться историями о новых вызовах

👨‍💻Продакт поехал


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки