Где спрятаны деньги бизнеса?
Я давно работаю с одним проектом - сетью стоматологий в регионе. Управляю показателями VK ads. И в Декабре 2025 года клинике удалось установить рекорд по выручке ( более 6,5 млн только с VK)
Казалось бы, история банальна - Декабрь, сезон, все дела. Но мне стало интересно - а что именно цифры? Когда я начал копать глубже в поиске причины успеха - с первого взгляда, я не увидел логики. Бюджет не увеличился. Количество записей - среднее по году. Стоимость пациента даже выросла. Цифры не складывались, а мозг взрывался.
Оказалось - все супер просто! По данным аналитики в клинику пришло больше пациентов, чем записалось в Декабре…
И тут все встало на свои места. РОП дал задание кол-центру клиники прозвонить контакты с прошлых месяцев, а КЦ у нас очень крутой. Люди, которые раньше не дошли, не отказались - они просто отложили решение. В декабре многие хотят закончить лечение, закрыть зависшие вопросы. А кто-то даже премию умудряется получить.
И вот эти “старые” обращения могут превращаться в прибыль. Я вижу, что часть бизнесов - могут забывать про тех кто, оставил заявку и не купил, хотя уже заплатили за контакт с потенциальным клиентом. А человек тем временем все еще находится в поиске того, кто решит ситуацию и кому он заплатит.
**Cредний чек по пациентам с рекламы — 190 000 ₽.
Представляете, сколько денег прямо сейчас лежит в вашей CRM?**