Почему большие сообщества требуют структуры? Автор: Неля Соловьева, эксперт программ Community University, CEO международного сообщества Friline.com, ex-коммерческий директор Community University.
Очень часто звучит цель: «Хочу сообщество на 10 тысяч человек».
Сам по себе размер ничего не гарантирует. Важно, выдержит ли структура рост.
Есть ограничение, которое часто недооценивают: человеку комфортно поддерживать живое и осмысленное общение с ограниченным количеством людей (в среднем до 300). Поэтому в больших сообществах всегда нужна архитектура.
В форматах работают три слоя: — большие форматы для общего поля и эмоций, — средние группы для обмена опытом, — малые группы для доверия и устойчивых связей.
Плюс ритмы. Не перегружать активностями, но и не оставлять пустоты. Темп должен совпадать с реальной жизнью аудитории.
И роли. Сообщество не может долго существовать, если все держится только на основателе. Со временем всегда появляются ядро, активисты, лидеры, амбассадоры — это важно закладывать заранее.
Масштаб — это вопрос проектирования, а не количества людей.
Если хотите создать масштабируемое сообщество, есть возможность зайти в индивидуальную работу с Нелей.