Друзья, давайте честно: сколько из вас уже устали от этого бесконечного театра в B2B? Вот вы: часами пишете персонализированные письма, а в ответ — молчание; готовите мегадетализированные КП на 30 страниц, а клиент решает «подумать ещё месяц»; проводите 5 согласований, чтобы просто назначить встречу; слышите «мы рассмотрим другие варианты», хотя знаете — просто тянут время. А потом приходит «супер‑эксперт по продажам» и вещает: «Нужно просто больше эмпатии! Улыбайтесь чаще! Покажите, что вы — друг!»

Простите, но если клиент третий месяц морозит сделку, а потом берёт аналог у конкурента за те же деньги — это не «не хватило эмпатии». Это система, где: решения принимают 7 человек, каждый со своим «важным мнением»; бюджеты перераспределяют в последний момент; KPI менеджеров завязаны на количестве встреч, а не на результатах. И самое смешное — все знают, что это абсурд. Но продолжаем играть по этим правилам, потому что «так принято». Вопрос к вам: Что бы вы выкинули из B2B‑продаж прямо сейчас, если бы могли? Пишите в комментариях — будет жарко!