1️⃣5️⃣ «Нелегалы или взаимовыгодный формат?!»

✳️ Периодически резидент клуба приходит с своим другом/подругой, а тренер замечая это обостряет ситуацию! • Вопрос : зачем обострять ?! Ведь от этого все участники могут выиграть!

✅ Можно создать «Тренировку в паре» (Buddy Workout Pass) Это легализованный, платный и выгодный для резидента и клуба формат.

✅Суть предложения:

• Дополнительный абонемент на разовое посещение, который резидент может приобрести для своего гостя/друга или пакетное посещение для совместной тренировки! • Стоимость такого посещения должна быть значительно ниже стоимости персональной тренировки в клубе с персональным тренером! При этом она сопоставима со стоимостью гостевого визита или немного выше (например, 30-50% от стоимости ПТ). Это ключевая справедливая цена!

✅ Для этого нужно проосто создать условия:

1. Регистрация: Резидент заранее (через приложение или на ресепшн) регистрирует визит с другом, оплачивая «пасс»! 2. Ответственность: Резидент подписывает бумагу о том, что несет ответственность за безопасность и поведение гостя. Гость заполняет стандартный гостевой формуляр (согласие на обработку данных и о персональной ответственности). 3. Доступ: Гостю выдается разовый браслет. Ему запрещено проводить тренировку с другими резидентами клуба. Его статус — «тренирующийся в паре с резидентом». 4. Правила: Запрещено использование профессионального тренировочного инвентаря (например, свистков, клипбордов и т.п.) , активного вербального coaching-а других лиц. Друг помогает, страхует, мотивирует, но не работает как наемный тренер!

Такой сценарий выгоден для всех:

🔰 Для резидента: Легальный, спокойный формат тренировок с другом по адекватной цене. Нет стресса, хамства и чувства, что его «ловят». 🔰 Для клуба это дополнительный доход! Вместо борьбы с «нелегалами» — мы получаем деньги.

Закономерный итог:

🔆 Во первых это лояльность. Клиент чувствует, что его потребности услышаны и легализованы. 🔆 Безопасность и контроль. Мы знаем, кто находится в зале, и он ознакомлен с правилами. 🔆 Приток потенциальных резидентов . Друг — будущий потенциальный резидент, который оценит атмосферу клуба! 🔆 Снижение конфликтов. Прозрачные правила для всех.

#фитнессервис#резидент#лояльностькбренду

1️⃣5️⃣ «Нелегалы или взаимовыгодный формат?!» | Сетка — социальная сеть от hh.ru 1️⃣5️⃣ «Нелегалы или взаимовыгодный формат?!» | Сетка — социальная сеть от hh.ru