Прошел испытательный срок в роли руководителя технической поддержки. Это мой первый опыт прохождения испытательного срока на такой позиции — и, честно, он был волнительным. Когда узнал, что испытательный срок пройден, стало легче. Не потому что «все, теперь можно выдохнуть», а потому что появилось ощущение: базовый уровень доверия есть. Хотя тревожность никуда не делась. Мысли «а точно ли я иду верно?» возникают до сих пор. Иногда из-за этого ловлю себя на прокрастинации — хочется заняться чем угодно, лишь бы не думать о работе. Похоже, это часть моего текущего управленческого роста. Я заходил в эту роль с ожиданием внутреннего роста и страхом, что моего практического опыта может не хватить, несмотря на знания. Пока подтверждается простая мысль: знания — это опора, но уверенность приходит только через действия. Команда за это время показала себя как целеустремленная и ответственная. Меня приятно удивил высокий уровень оперативной работы и то, насколько легко прошло вливание в коллектив. Понимаю, что выводы пока делать рано, но старт точно хороший. Один из важных инсайтов — делегирование. К концу испытательного срока я только начал выстраивать этот процесс и понимаю, что можно было сделать это раньше. Учусь отходить от операционки, смотреть на ситуацию сверху и доверять команде, а не пытаться найти решение самому. Для меня роль руководителя сейчас — это не про погружение в каждую деталь, а про умение объединять частные вещи в систему. За это время я стал более самостоятельным и понемногу учусь доверять себе без постоянной внешней поддержки. И если бы мог что-то сказать себе несколько месяцев назад — это было бы: «Больше коммуницируй». Испытательный срок для меня — не финиш. Это получение начального уровня доверия, который важно не потерять. Дальше хочется вести поддержку в сторону проактивной, проектной работы. А теперь вопрос к вам: что еще вам было бы интересно послушать о том, что было интересного за эти 3 месяца?