⚡️ За какую цену россияне готовы покупать товары на маркетплейсах 🔣 Исследование RWB Исследования (опрос 1 835 покупателей 18+) показывает, где для россиян проходит граница «дорогой покупки» и при каких условиях они готовы делать такие заказы онлайн.
Где начинается «дорого» по категориям: 🔣 автотовары, обувь, малая бытовая техника — от 5 тыс. ₽ 🔣 товары для ремонта — от 7 тыс. ₽ 🔣 верхняя одежда — от 10 тыс. ₽ 🔣 смартфоны — от 25 тыс. ₽ 🔣 крупная бытовая техника — от 30 тыс. ₽ 🔣 ноутбуки и компьютеры — от 40 тыс. ₽
🔣 Среди важнейших факторов, которые имеют значение для покупателей при выборе дорого товара офлайн или онлайн, — легкость возврата при необходимости (49%), возможность оценить товар вживую до покупки/оплаты (48%), а также положительные отзывы от других покупателей (48%).
🔣 Отдельно выделяется доверие к маркетплейсам: 60% респондентов знают, что на Wildberries можно купить дорогие и даже люксовые товары, а 46% уже покупали такие позиции именно там. Для половины из них это не разовая история, а регулярная практика. В итоге «дорогие» товары формируют 15% покупок в штуках и 35% оборота в деньгах.
#маркетплейсы #потребители #ecom MEDIA RESEARCHES
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки