Ви немношко опостать. Ми вас немношко вешать.

А где ещё можно “отловить” такого HR-специалиста, который задумывается о так ж важных вещах?

Сейчас, к сожалению, много компаний активно принимают системы автоматического анализа резюме и до живых людей оно не доходит, как и сопроводительные.

Что касается вопроса, что Вы задали на собеседовании, то я бы досконально опросил бы человека, что ему нравится в его работе, как он сам оценивает свою компетентность, сравнил бы её с количественными данными, а также задал бы вопрос, что мешает достичь высокой результативности и как компания может помочь ему в этом. Не редки случаи, когда нагрузка на человека зашкаливает, там, где работать должны два, а то и три человека работает один и он не выдерживает… Да, он, пока ещё тянет, фак апы могут быть нечасты, но хроническая усталость, как раз, может привести к выгоранию и потере важного актива, с концами.

Что касается удержания кадров, не люблю сам термин - это попахивает рабством, если честно. Если условия не нравится принципиально, что бы менеджер не делал, человек все равно уйдёт на лучшее место.

Но, если без крайностей, исходя из опыта замечу, что зачастую важны детали. Например, работа рядом с домом/из дома может перевесить даже двадцать тысяч, после определённой суммы денег. Где-то после ста пятидесяти тысяч, иногда после сотни это становится важным преимуществом, так как время - один из важнейших активов человека.

Удержание…я бы его вообще рассматривал, как создание комфортных условий для реализации истинного потенциала. Люди они чертовски разные, одни хороши в рутине, если их не трогать и круг задач не меняется принципиально, а другие, наоборот, им давай новый вызов, не каждый день, но смена деятельности должна быть. Таких лучше бросать на новое направление, где черт ногу сломит. По сеньке шапка, вроде так говорят, да? Вот и созданием среды для развития действительно можно поспособствовать тому, чтобы человек не хотел смотреть в сторону других компаний.

Но, опять же, это работает только если зп конкурентноспособная. Если не индексировать, не отслеживать тренбы рынка, то, при выходе из определённых границ допустимого, никакие плюшки уже не помогут. Хотя тот же дмс и занятия английским, а также здоровый тим билдинг ( если сами люди этого хотят, а не принудиловка) - все это может помочь.

Например, у меня девушка не хотела уходить из клиники из-за коллектива в лучшую клинику города, на более высокую зарплату, так как там был хороший микроклимат. Это отчасти заслуга менеджмента, который адекватно оценивал сотрудников и участвовал в их отборе напрямую.

Обучение персонала - вот здесь очень сложно, все люди разные, опять же. Одним объяснить принцип достаточно, другим - показать подробную инструкцию с иллюстрациями и ещё раз десять её проговорить. Означает ли это, что последние плохо справятся с работой, если они поймут суть - не а, зачастую из-за свойства своего ума они будут куда более скурпулерзны в выполнении текучки и рутины, чем те, кто схватывает на лету. Но здесь тааак много нюансов, я же не могу пересказать курс психологии:)

На счёт человека из поста - гнать в шею, на таких руководителей я уже насмотрелся. “Кнут” не работает без пряника, да и сам по себе, в условиях высокой конкуренции, не особо-то и разумен - такое не станут терпеть, в первую очередь те, кто действительно из себя чего-то представляют.

Я думаю, для руководителя важно различать понятия мотивация - это изнутри сотрудника и стимулирование сотрудников - воздействие извне. И компетенции для влияния на эти разные вещи качественно различаются.

Непонятно без остального контекста, но у меня один знакомый ратотал на работе, гле каждая синута опоздания стоила 1000₽, но в 18:05 всех выгоняли домой.

Считаломь сто нпдо умпевать все делать в раьочее время и бвть на работе. Как ни странно людям нравилсч такой подходяо

Знаете, чтобы что то вам ответить, хотелось бы знать контекст полного диалога, а не вырванную деталь.

Потому что ситуации бывают разные. У меня был период работы на один холдинг, когда вовремя считалось нахождение на рабочем месте за 15 минут до начала рабочего дня. Все кто приходил за 14-10-5 минут штрафовались.

И это не прихоть конкретного управленца, это «настоятельная просьба» совета директоров.

И еще из наблюдений, часто сталкивался с ситуациями, что «добрые и отзывчивые» моментально меняли свой подход, когда прибыль предприятия или направления начинали, по тем или иным причинам, иссякать.

Так что неиссяаемой вам прибыли из которой вы сможете достойно мотивировать и стимулировать ваш персонал.

Может эта была плохая шутка-)?

Вопрос не в методе, а в результате, и если результат был положительный, значит метод попал в точку. Остальное философия и лишнее вольнодумство.

Звучит как пиздец, тем ни менее, если вопрос упирается в букву договора с, например БЦ, мне кажется, что «адекватный» (мы все таки разные смыслы вкладываем в это слово) руководитель будет выбирать такой БЦ и такие условия для сотрудничества, в которых есть отступ для человеческого фактора.

А так да, ахуенный конкурс

Не все так однозначно. Допустим, есть Территориал, у него 15 точек в ТЦ. За несвоевременное или не открытие вовсе салона/ магазина администрация ТЦ накладывает штраф на организацию ( фото и видеоподтверждение всегда прилагают). И, представьте. Территориал хочет работать, он не хочет быть оштрафованным, уволеным, он сам приходит на работу вовремя, и несколько раз предупреждал коллег, что за не открытие вовремя - @штраф, и подстава руководителя. Так вот. Теоретически, если сотрудник опаздывает не предупреждая, я уволю. Уволю, без сожаления. Так как это не командный игрок, а опасная заноза в заднице Территориала. Такого рода недопонимание бывает на собеседовании.

С однлй стороны - от такого руководителя надо бежать. С другой, тут большой привет от трудовой инсрекции и прокуратуры напрашивается. За однократное опоздание на какие оо минуты по трудовому кодексу уволитть нельзя. Хотя с таким персонажем не удивлюсь, чио люди работали как самозанятые, например.

Проблема с такими руководителями также начинается с того, что порой просто нет людей, а он единственный кто работал в отделение больше всех по времени. Новых нанимать долго, дорого, ещё и учить нюансам, а этот хоть и дурачок, но зато свой 😂

Конечно не всегда это так, и не везде. Но это частая история в больших компаниях, а также любят брать людей на повышения , если он любимчик, ну подумаешь из-за него все сотрудники на стену лезут, зато как красиво он себя перед начальством ведёт 😂

Честно говоря, какая-то дикая история 🤬 Запредельное непонимание, как работать с людьми... Невольно вспомнилось крепостное право 😳

Это просто больные закомплексованные ублюдки

Да таких примеров очень много. Не устану здесь повторять, что самодурству руководителей и собственников нет предела.

Что за дичь? Ловко этот человек придумал

Как бы это не звучало со стороны, но людям мозги очень сложно исправить, а где-то крайне важна дисциплина. У меня так подругу уволили, работала врачем. Систематически опаздывала. Приняла данный факт достойно) согласна что так нельзя))

Лишить ур🤬да право занимать руководящие должности судом, пожизненно 😬

хорошо хоть не расстреливали в тот же день…

Конкурс? В чем суть конкурса?

Я знаю одного руководителя продаж из франшизы, который каждый рабочий день устраивал утренние планерки по zoom. Ему, видимо, это нравилось, а мне -нет. Показывал значимость своей заинтересованности.