Почему маркетинг буксует, когда всё вроде бы "правильно"

Иногда маркетинг становится лучше с каждым месяцем: отдел растёт, софта всё больше, а отчеты — загляденье. Но при этом нет ощущения, что бизнес движется куда-то осмысленно.

В таких случаях дело редко в нехватке опыта. Проблема в том, что маркетинг существует в вакууме, отдельно от бизнес-логики. Он начинает отвечать на узкие вопросы: что запустить, какие показатели подтянуть, где добавить бюджет. Но никто не спрашивает главного: зачем мы это делаем и куда идем?

Настоящий рост я видела только там, где маркетинг переставал быть просто «отделом». Он становился частью общего механизма вместе со стратегией, продуктом и экономикой. Только так появляется реальная управляемость.

А вы в своей практике чаще видите маркетинг как обособленную функцию или как часть системы?

#cmo #hrd #маркетинг #стратегия