Что происходит с WhatsApp сейчас?
Мы наблюдаем как Бизнесы массово мигрируют с WhatsApp на другие мессенджеры, в надежде, что в других мессенджерах есть жизнь.
Мы провели аналитику среди всех наших клиентов и пришли к интересному выводу:
Доставляемость сообщений в WhatsApp упала на 4% и стала равна 87% Для сравнения: когда ватсап не блокировали, доставляемость была в среднем 91%.
Доставляемость Telegram равна 88% (со всеми его запретами писать и тд). Доставляемость MAX составила 83%.
Что это значит? Это значит, что WhatsApp остается каналом продаж и коммуникаций с клиентами и те компании, что для себя отрезают этот канал, однозначно теряют.
То что подключают другие каналы - молодцы. Но отключать WhatsApp пока рано.