Помню как Оля в своё время приходила ко мне на консультации.
А уже сейчас она уже директор по управлению проектами в ВТБ Образование и пишет довольно интересные посты у себя на канале. В том числе про управление командами и карьеру.
Один из них про коммуникации прям откликнулся.
Особенно в отношение этого тезиса: Проблема коммуникации в работе в том, что она долго выглядит «нематериальной».
Её нельзя пощупать, поставить KPI в лоб, автоматизировать кнопкой. Зато её последствия — предельно материальны: текучка, пассивная агрессия, саботаж, выгорание, сопротивление любым изменениям.
По остальному читайте ниже в посте👇🏼