- Руководил интеграционными IT-проектами полного цикла: от инициации до закрытия, включая формирование roadmap и контроль реализаци - Проводил комплексный анализ бизнес-процессов и IT-инфраструктуры клиентов - Составлял детальные ТЗ, проектировал интеграционные решения, согласовывал бизнес-логику - Был наставником у 10+ Junior PM, проводил регулярные менторские сессии, стандартизировал процедуры в Confluence, автоматизировал рутинные задачи ________________________________________ Достижения: - Успешно внедрил интеграционные решения для более 500+ клиентов - Повысил NPS до 85% через прозрачную коммуникацию и управление ожиданиями - Выполнил KPI на 250%. ________________________________________ Методологии и инструменты: - Agile, Waterfall, Kanban - Notion, Jira, Asana, Trello, Confluence, Roistat, - amoCRM, Bitrix24, SIP, API Профессиональные навыки: - Управление кросс-функциональными командами - Разработка и контроль проектной документации - Проведение презентаций и защита решений - Управление рисками и изменениями - Техническая экспертиза и интеграция систем по API - Конкретизация целей проекта совместно с заказчиком и заинтересованными сторонами - Распределение задач в команде проекта - Развитие стратегии коммуникации с заинтересованными сторонами проекта