Меня зовут Ксения.
Являюсь менеджер по переговорам с инвесторами, отдел контроля качества, ключевыми клиентами в направлении недвижимости, как промышленных участков от соток до нескольких Га земли, так и помещений на большие чеки в России и ОАЭ.
Работа заключалась в холодной и теплой базе с потенциальными инвесторами, производственниками, брокерами, которые рассматривают земли промышленного назначения (от 45 сот) или готовые помещения от 576м2 под склады либо под производство. Консультация по индустиральным парками и по готовым объектам, актуализация, понимание болей клиента, приглашение на встречи дожимание на показы. Ведение црм, аккаунт менеджер, работа с возражениями, чаты с клиентами, квалификатор.
Предыдущий опыт в компании Empire в Колл-центре агентстве недвижимости ОАЭ первая линия, переговоры с резидентами, презентация проекта, отработка возражений, закрытия клиентов на зум встречи, звонков от 200-300 в день в ручном режиме. Презентавала остров от застройщика Sobha проект "Siniya Island".
В этой же компании перевели в отдел контроля качества ОКК от 6 мес. работы анализ работы брокеров, соблюдения регламентлв, качество звонков и последовательный структурированный алгоритм работы в проведенных зум-встречах, давала обратную связь, вносили поправки для брокеров и точку роста.
Закрытия клиентов на показы, анализ и профессиональный подход к клиенту, колл-центр, менеджер, лид менеджер.
Есть опыт работы с базой, принятия платежей, сопоставление результатов оплаченных или проведенных сумм по ссылкам для клиентов Битрикс и Геткурс.
Работаю на чеки от 250.000 т.р.- (10-20 мил руб.) владею программами amoCRM, Битрикс CRM, Гугл таблиц, Скорозвон, ассистент помощник (консультант).
Высшее юридическое образование по специальности юрисконсульт МГОУ Московского филиала имени Черномырдина.
Работала в мировом суде Краснодарского края города Тихорецка. секретарь судебного участка 107. Многозадачность, работа с гражданами, входящая и исходящая корреспонденция, соблюдения сроков в Гражданских, административных и уголовных дел, подшивание дел, работа с архивом, ведение документооборота, приём входящий корреспонденции, ответы на запросы граждан, внесение в базу входящих дел гражданских, уголовных, административных, поддержание, подготовка документации в работу порядок и соблюдения перечня документов в делах, выдача постановлений, решений.