Изменяется сама суть изменений
То, что нам повезло жить в эпоху изменений, думаю, прочувствовали уже все. Мы все изрядно от перемен подустали и выгорели. Хотелось бы немного стабильности, но - увы! - вот этого точно ждать не стоит.
И вот на днях прочитала любопытный материал от McKinsey о том, что меняется сама природа изменений. И проблема не только в масштабе и скорости перемен, а в том, что привычный набор инструментов управления изменениями устарел. Руководителям нужны новые подходы и умение работать с этим более сложным типом изменений.
McKinsey предлагают новую типологизацию уровней изменений
1️⃣Execute (исполнение) Тактические изменения, где достаточно соблюдения и принятия новых процедур, процессов или инструментов.
2️⃣Mobilize (мобилизация) Изменения, требующие «завоевывать сердца и умы»: подготовить людей к более широким сдвигам, когда нужны новые модели поведения и новые способы работы, а не просто формальное исполнение.
3️⃣Transform (трансформация) Изменения, которые меняют то, как организация работает в целом, с фокусом и на результативность, и на «здоровье» организации.
4️⃣Reinvent (переизобретение) Самый трудный уровень: изменения затрагивают не только процессы и структуру, а «идентичность» компании, то есть как она создаёт ценность и кем себя считает.
И дальше авторы предлагают 5 вопросов, которые должны задавать себе лидеры, чтобы провести команды через все эти бури перемен.
➡️ Могу ли я найти в этих переменах ценность для своей команды?
➡️Как стать главными игроками формирующихся экосистем и платформ?
➡️Как нам «пересобрать» изнутри нашу организацию, чтобы и сохранить все полезное, и справиться с новыми вызовами?
➡️Как мы будем учиться быстрее других?
➡️Как я могу поддержать свою команду?
И - самое главное, с моей точки зрения - чтобы справиться с этим неутихающим идеальным штормом, лидерам сегодня нужно уметь сочетать в себе баланс человечности и смирения.